Sau thời gian thử nghiệm cho phép người dùng tùy chọn thay đổi người giới thiệu, ONUS đã nhận được nhiều ý kiến góp ý từ cả người dùng và đối tác. Để giúp các đối tác kinh doanh thuận tiện hơn trong quá trình phát triển và chăm sóc khách hàng. Đội ngũ ONUS sẽ tạm dừng việc cho phép người dùng thay đổi người giới thiệu.
Cụ thể, người dùng và đối tác chỉ có thể thay đổi người giới thiệu của mình trong các trường hợp sau đây:
- Chưa có người giới thiệu (đối tác)
- Người giới thiệu chưa nâng cấp lên đối tác kinh doanh của ONUS.
- Được đối tác kinh doanh trực tiếp đề xuất thay đổi sang một đối tác khác (thông qua gửi Ticket cho đội ngũ chăm sóc khách hàng).
Thời gian áp dụng chính thức: 0h00 ngày 05/11/2021 (chính sách sẽ được tự động cập nhật trên ứng dụng).
Giới thiệu tính năng My Partner
My Partner là tính năng mới xuất hiện trong bản cập nhật mới nhất của ONUS (2.0), tiện ích cho phép đối tác có thể chia sẻ các kênh liên lạc của mình với người dùng, bao gồm: Zalo, Facebook và Telegram.
Khi sử dụng tính năng My Partner, người dùng có thể xem các thông tin về đối tác hoặc người giới thiệu hiện tại của mình, có thể tham gia các kênh cộng đồng mà đối tác chia sẻ.
