Austin King cho rằng “intents” giúp đơn giản hóa các giao dịch tiền điện tử bằng cách định dạng chúng thành mục tiêu của người dùng. Khoản đầu tư đáng kể của Ripple vào việc phát triển nền tảng này nhấn mạnh khả năng cách mạng hóa trải nghiệm người dùng.
Mặc dù cái nhìn lạc quan, nhưng vẫn có sự hoài nghi liệu việc mua lại Metaco với 250 triệu USD chỉ là để cải thiện trải nghiệm người dùng hay không, điều này cho thấy có những động cơ sâu xa hơn trong chiến lược của Ripple.