Nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, đặc biệt là nhóm khách hàng thân thiết đã và đang gắn bó sâu sắc của ONUS, đội ngũ chính thức cho ra mắt ONUS Priority – Quyền lợi chăm sóc đặc biệt cho khách hàng ưu tiên.
Chương trình Priority áp dụng cho người dùng từ VIP 2 và các Đối tác tập sự đủ điều kiện, không áp dụng cho Đối tác kinh doanh (ĐTKD đã có hệ thống quyền lợi riêng).
*Người dùng vui lòng cập nhật ứng dụng ONUS bản mới nhất để trải nghiệm.
ONUS Priority là gì?
ONUS Priority là hệ thống quyền lợi dành riêng cho khách hàng VIP của ONUS, gồm khách hàng Hạng Kim Cương và khách hàng Hạng Vàng với các lợi ích độc quyền như sau:
- Hỗ trợ 1:1 trực tiếp qua Zalo.
- Ưu tiên xử lý ticket sớm, thời gian xử lý vấn đề tối đa 24 giờ.
- Nhận quà tặng từ ONUS vào các dịp đặc biệt.
- Các quyền lợi khác dành cho 2 hạng thành viên sẽ được ONUS liên tục cập nhật.
Để nâng hạng thành viên và nhận những quyền lợi đặc biệt dành cho khách hàng ưu tiên, người dùng cần duy trì số dư VNDC trung bình trong 30 ngày tại tính năng Farming và Lãi qua đêm tối thiểu như sau:
Định kỳ hàng tháng, ONUS sẽ cập nhật danh sách khách hàng ưu tiên. Khách hàng đạt đủ điều kiện sẽ được ghi nhận tham gia chương trình.