Amazon Web Services (AWS), nền tảng cung cấp dịch vụ máy chủ hạ tầng cho ONUS Pro – sẽ thực hiện bảo trì dự kiến từ 01h00 ngày 15/07 đến 05h00 ngày 15/07. Theo đó, ONUS Pro cũng sẽ đồng thời tạm ngừng giao dịch.
- Thời gian tạm ngừng giao dịch: Từ 00h50 ngày 15/07, diễn ra trong tối thiểu 30 phút, có thể kéo dài tới 4 tiếng tuỳ thuộc vào lịch bảo trì của AWS.
Trong thời điểm bảo trì, người dùng sẽ không thể thao tác với các vị thế đang mở, không thể mở thêm vị thế mới. Vì vậy, ONUS xin thông báo để người dùng có kế hoạch quản lý phù hợp.
Lưu ý quan trọng:
Các vị thế của người dùng vẫn được duy trì trong quá trình bảo trì và hoạt động trở lại khi quá trình bảo trì hoàn tất. Tuy nhiên, khi hoàn tất bảo trì, các vị thế đang mở có thể gặp một số rủi ro do giá đã thay đổi trong quá trình bảo trì. Vì vậy, ONUS khuyến cáo người dùng:
- Đóng vị thế trước thời điểm nâng cấp.
- Nếu người dùng muốn duy trì vị thế mở qua thời điểm bảo trì, nên cài đặt Chốt lời/Cắt lỗ (nên sử dụng giá đánh dấu) để hạn chế rủi ro.
- ONUS Pro không hỗ trợ các tổn thất đến từ việc các cặp giao dịch thay đổi giá trong quá trình bảo trì. Người dùng cần có kế hoạch từ trước để đảm bảo rủi ro cho mình.
Nếu cần hỗ trợ các vấn đề phát sinh ngoài ý muốn khác, người dùng vui lòng gửi ticket để được xử lý.
